Réinitialisation de mot de passe / demandes d'accès (Administration)

Un utilisateur potentiel peut ne pas être en mesure de s'authentifier car

* il a oublié son mot de passe
* il n'est pas accrédité

Ces deux cas d'utilisations sont traités dans la fenêtre de connexion.

Réinitialisation de mot de passe

Paramétrage

Puisque il permet d'interagir avec le produit sans être authentifié, ce comportement doit être explicitement activé sur la politique d'authentification.

Cette politique doit être celle de l'annuaire d'entreprise.

Mise en oeuvre côté utilisateur

Ces zones sont visibles seulement si la politique d'authentification le permet.

Desktop

Un mot de passe généré aléatoirement sera envoyé à l'adresse email paramétrée sur la fiche utilisateur. Ce mot de passe devra être changé à la première connexion.

Webtop

Un hyperlien à usage unique et valable une journée sera envoyé à l'adresse email paramétrée sur la fiche utilisateur.

Cet hyperlien accède à une page qui permet de saisir un nouveau mot de passe.

Mise en oeuvre côté administrateur

L'administrateur peut, depuis la fiche utilisateur, procéder à la réinitialisation du compte.

Demande d'accès

Paramétrage

Puisque il permet d'interagir avec le produit sans être authentifié, ce comportement doit être explicitement activé.

Mise en oeuvre côté utilisateur

Desktop

Webtop

Mise en oeuvre côté administrateur

Dans la console d'administration : Menu / Analyse et accès / gérer les demandes d'accès

l'administrateur traite les demandes d'accès.

L'utilisateur est notifié par mail si sa demande est acceptée

Le rôle nécessaire est le suivant